Как повысить отдачу от тренинга по продажам?
Забудьте про «секретные техники работы с возражениями» и «жесткие техники продаж».
Наболело.
Общался на днях с клиентом – он жаловался, что отправлял сотрудников на тренинг (тайм-менеджмент). После тренинга сотрудники были на позитиве и мотивации, но, к сожалению, уже через неделю 1) прошла и мотивация и позитив и 2) менеджеры продолжали работать так же, как и после тренинга.
На мой вопрос – был ли у него план и программа по закреплению и контролю, полученной на тренинге информации – человек посмотрел на меня очень удивленно…
Абсолютно идентичная ситуация происходит и с тренингами по продажам и с любыми другими обучающими мероприятиями. (далее…)