Блог основателя
«Если у вас нет скрипта — у вас нет ничего» — фраза героя Алена Аркина из «Арго».
Идентично для pro отделов продаж. Далее зависит от «актеров».)
При этом есть часть людей в сфере, которые считают , что скрипты для отделов продаж не нужны: «все будут звучать как роботы» итд.
Поясню:
1. Скрипты, которые вы слышите, когда вам звонят из банка — это оценка 2 по пятибалльной шкале. Это материалы очень низкого уровня.
2. Бывают ситуации, когда один «звездный» продавец продает на харизме «без скриптов» и роп или руководитель считает, что так должен делать весь отдел продаж — это невозможно. При этом, когда такой «звезде»даём выверенный сценарий общения — он продает ещё больше.
Если мы говорим про систему и масштабирование для отдела продаж — скрипты и сценарии общения необходимый инструмент. Доказано.
???
#отделпродаж #роп #продажи
Коротко по скриптам для отделов продаж: by Александр Орехов
Александр имеет 13 лет личного международного опыта в продажах и управлении командой.
Он начал карьеру после окончания РУДН. Работал в холодных продажах в британской компании в ОАЭ. Занимался продажей услуг компании по всему миру: Россия, Казахстан, Сингапур, Великобритания, Индия, Украина.
Возглавлял отдел продаж в Индии, выводил на рынок новые продукты компании.
С 2013 года Александр является управляющим партнером PRAVI Group и помогает компаниям повышать продажи, оптимизируя работу сотрудников.
С 2017 года является руководителем инвестиционного направления RI Group в Дубаи.
Александр ежедневно продолжает активно участвовать в процессе продаж.
