Большая Идея:
Продажи это основа жизни компании.
Представьте, вы заходите в офис и в нем стоит приятный гул от разговоров менеджеров с клиентами.
Продавцы закрывают каждый имеющийся лид и обожают делать холодные звонки. Только и просят еще контакты для новых звонков.
Сколько бы новых сделок и свежей энергии это принесло в ваш бизнес?
Проблема:
К сожалению, в большинстве компаний все немного иначе.
Основные проблемы, с которыми сталкиваются руководители:
- Менеджеры не любят или не умеют делать холодные звонки
- Менеджеры не успевают делать достаточное количество звонков из-за встреч или других задач
- Из-за боязни звонить или отсутствия правильных скриптов, менеджеры звучат неестественно и теряют клиентов
Решение:
ЕСЛИ РУКОВОДИТЕЛЬ СМОЖЕТ РЕШИТЬ ЭТИ ПРОБЛЕМЫ – ЭТО ПРИНЕСЕТ КОМПАНИИ ДОПОЛНИТЕЛЬНО МИЛЛИОНЫ РУБЛЕЙ В ГОД.
Решения есть:
Руководитель может обучить менеджеров (сам или с помощью другой компании), может жестко контролировать выполнение звонков, может отдать звонки на аутсорсинг.
Первые два варианты отнимут огромное количество времени. И если нужно получить быстрый результат и начать работу в короткие сроки может подойти аутсорсинг.
Сейчас на рынке много игроков и вы можете выбрать любого.
Чтобы не выкинуть деньги на ветер, вам обязательно нужно обратить внимание на:
- Количество звонков и перезвонов (follow up) потенциальным клиентам.
Мы сами обращались в компании за услугой обзвона потенциальных клиентов, когда были погружены в оптимизацию отделов продаж компаний.
По результату работы нам прислали Excel лист с отметками о звонках. Каждый лид набирали всего по разу и ставили отметки «не ответил», «занято», «не интересно» и т.д. Результат такой работы был минусовой. - Тон звонящего менеджера. Нужно понимать, что сейчас рынок не такой, как он был 5 или даже 2 года назад. Людям надоело получать звонки из банков, страховых компаний и фитнес центров – т.к все они идут примерно по одному холодному сценарию и тоном «читающего» по бумаге человека. Это приводит к большим потерям потенциальных клиентов.
Почему команда PRAVI:
Именно поэтому мы решили добавить к направлению оптимизации отделов продаж услугу аутсорсинга активных продаж.
Сейчас 100% наших клиентов по аутсорсингу перезаключают с нами новый договор после первого проекта
- Мы сделали акцент не только на количестве, но и качестве исходящих звонков. Каждому лиду мы делаем несколько звонков и полностью берем на себя ведение (follow up) до момента целевого действия – встречи или продажи.
- Команда PRAVI имеет личный опыт продаж по телефону по всему миру – более 200 000 совершенных холодных звонков. Мы сами ежедневно продаем продукты от медицинских услуг и СРО до инвестиций в недвижимость за рубежом.
- Мы ежедневно прослушиваем живые разговоры с потенциальными клиентами и «докручиваем» скрипты общения для максимальной эффективности.
Это дает нашим клиентам реальные продажи, а не просто отчет в Eхcel
Клиент может сфокусироваться на целевых действиях, направлять менеджеров на встречи и не беспокоиться о звонках.
Мы тщательно выбираем компанию и продукт, который она продает при возможном взаимодействии.
И с удовольствием рассмотрим вашу компанию для совместной работы по аутсорсингу.
Позвоните нам – давайте обсудим!
КОНТАКТЫ
