Количество звонков один из базовых показателей KPI при активных продажах.
Cчитаю, что для начинающих продавцов количество необходимо: для наработки тона голоса, снижения порога стресса и погружения в продукт, который продает продавец.
Со временем, разумеется, должно расти и качество звонков. И здесь есть ловушки. Их много: (далее…)