Как Вы оцениваете работу Ваших менеджеров по продажам? Знаете ли Вы реальную картину работы Ваших продавцов? Эти 11 показателей помогут Вам повысить продажи в Вашей компании:
1) Как быстро ваша команда по продажам связывается с новым потенциальным клиентом (лидом)?
2)Насколько настойчивы ваши специалисты по продажам, когда связываются с потенциальным клиентом?/Количество контактов продавцов с потенциальным клиентом до момента заключения сделки?
3) Насколько быстро ваш отдел продаж назначает встречи? (В день звонка, на следующий день, через 2 дня, через 3 дня, и т.д.)
4) Какой % заявок реально обрабатывается менеджером по продажам?
5) Какой % звонков переходит во встречу? Или вариант 2 – в сделку?
6) Как быстро вы переназначаете встречи, которые не состоялись в первый раз?
7) Какова длина вашего цикла сделки?
8) Какое самое лучшее время дня для звонков в Вашем бизнесе?
9) Какой день недели наиболее результативен для осуществления звонков/встреч?
10) Какой % ПРЯМЫХ (А НЕ ОБЩИХ) номеров клиентов есть у Ваших сотрудников?
11) Как часто ваши менеджеры общаются с существующим клиентом?
Начните считать – цифры не врут!
Удачи и высоких продаж!
Александр Орехов
11 ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЛЯ ВАШИХ ПРОДАВЦОВ. by Александр Орехов