Блог основателя

Сегодня в #БиблиотекаПродавца
книга Майкла Халпера «Холодные звонки.Задача решена».

Майкл поднял в своей книге ОЧЕНЬ важную тему (помимо собственно звонков) — как активно использовать Ценность продукта или услуги в продажах..
Поехали!

«Стоимость это то, что ты платишь. Ценность это то,что ты получаешь». Уорен Баффет.

Ценность не всегда можно потрогать… Например, если вы пошутили и это разрядило обстановку — это ценность…

3 основных вида Ценности, которые вы можете использовать продавая ваш продукт:

1. Техническая: сохранить время, улучшить работу системы, продлить срок службы..
2. Бизнес: увеличение продаж, рост рынка, сокращение расходов.
3. Личностная: рост репутации, узнаваемость, повышение работоспособности, уменьшение стресса.

Ценность позволяет переключится от разговора о себе и о продукте, на разговор, что это даст клиенту….

Как понять вашу Ценность:

1. Определиться с продуктом.
2. Понять, что даёт продукт,какую задачу решает на Техническом, Бизнес и Личностном уровне.

Основные возможные ошибки, если вы не используете Ценность продукта:

1. Фокус на компании: » Мы компания лидер на рынке и производим лучшие печенья»…
2. Фокус на характеристиках продукта: «У нас датчики сделаны из современного пластика»…

Как надо:
Самый простой способ: Мы помогаем…
Мы помогаем клиникам сократить количество не пришедших пациентов…
Мы помогаем компаниям управлять воронкой продаж, что ведёт к увеличению конверсии и продаж…
Мы помогаем компаниям it сократить расходы на комплектуюшие…

Причём здесь Ценность и Холодные звонки?

Команда PRAVI проверила более 2000 компаний в России и за рубежом . Так вот, более 80% продавцов не используют в принципе или не делают акцент на ЦЕННОСТИ товара или услуги при общении с клиентом по телефону. Это сокращает количество встреч и продаж…

Кстати, если вы найдёте эту книгу на русском языке, с меня кофе

#Библиотека Продавца: Майкл Халпер "Холодные звонки.Задача решена" by